はじめに：配送は「慣れ」と「段取り」がすべて
・転職者や新人が感じる配送の大変さ
教えてもらう期間は横に乗って２人でやるので大変さはそこまで感じ難いです。いざ一人になってやっていくとパニックに陥りフリーズしちゃいます。そんな時こそ冷静にひとつひとつこなしていかなければなりません。
・ベテランになってから見えてきた”配送の効率化ポイント”
自分で時間の目安を作ることで自ずとその時間までに終わらそうと意識します。
宅配貨物などの時間指定のないものは後回ししがちですが地域を絞って後から回る地域、先に回る地域と分けて回ると無駄が最小限になります。（一番いいのは後回しせずに順番に配達することですが午前中の配達が間に合わなくなることがあるので注意！！）
積み込み編：スタート時点で差がつく！
１荷物の「重さ・順番・行き先」で配置を工夫
重いものは下、配達順に並べると効率アップ
手前から順番に会社事に分けて積み込みするのが一番効率がいいです。
２荷室は“立体的に使う”意識を持つ
空間の使い方も技術！荷崩れ防止のちょっとしたコツも紹介
テトリスのように隙間なく積むことで荷崩れは防止することができます。天地無用でない荷物をクルクルと回してフィットさせます。
このようになってしまうと大変ですね、破損に繋がってしまいます。
ルート編：回る順番でもうひと工夫
３Googleマップ＋地図アプリの併用が便利
→渋滞・通行止め情報はリアルタイムで更新されるものを優先
４荷台の整理を定期的に行う
荷台へ上がる事をできるだけ無くすことで時間を効率的に活用することができ、体への負担も軽減することができます。
配達中のテクニック：体力と時間をムダにしない
５荷物の持ち方・降ろし方にも技術あり
→腰を痛めない持ち方／台車の有効活用術
腕の力だけで持とうとすると腰への負担は大きいです。かがんで足の力で持ち上げるイメージで持つと腰への負担は軽減されます。
６再配達を減らすための一言とは？
→不在票を入れる前に、できるだけ声かけ／事前に電話できるタイミングを狙う
７精神面も大切：「焦らない・イライラしない」習慣
- 心の余裕が事故やミスを減らす
- 荷主との関係も良好に保つための心がけ（例：「いつもありがとうございます」の一言やあいさつ）
- 時間に遅れる場合は電話する
まとめ：配送は「準備8割・行動2割」でうまくいく！
- 結局、最初の積み方と順路設計で1日が決まる
- 今日からできる小さなテクニックから試してみよう
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